FAQ Magic moments for kids

Frequently Asked Questions

Maandag t/m vrijdag 09:00 - 12:00 uur
Telefoonnummer:+31(0) 6 18 20 77 58

U kunt uw bestelling veilig online betalen met iDEAL, Bancontact, Belfius, KBC/CBC, Sofort Banking/DIRECTebanking, creditcard, Klarna Achteraf Betalen.

Orders geplaatst op werkdagen vóór 12:00, worden dezelfde werkdag verzonden. Wij dragen al onze orders over aan Post NL, zij zorgen ervoor dat het pakket zo snel mogelijk bij jou in huis is. 

De verzendkosten voor Nederland bedragen € 4,95.
De verzendkosten voor België bedrage € 5,95.
Boven een orderbedrag van € 49,95 exclusief verzendkosten verzenden wij uw bestelling in Nederland gratis.
Boven een orderbedrag van € 59,95 exclusief verzendkosten verzenden wij uw bestelling in Belgie gratis.

Wanneer een artikel niet naar wens is, mag u dit binnen 14 dagen retourneren.
De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening. Indien u het pakket niet frankeert of weigert zijn wij genoodzaakt deze retourkosten af te halen van het terug te storten bedrag.

Eventuele klachten inzake foutieve leveringen of beschadigde leveringen dienen binnen 7 dagen gemeld te worden via ons contactformulier. Na 7 dagen kunt u niet meer reclameren.

U kunt uw bestelling op een ander adres laten bezorgen, dit kunt u bij invullen in het bestel-betalingsgedeelte in onze webshop.

Wij hanteren een minimum orderbedrag van € 10 excl. verzendkosten.

Bestellingen kun herroepen worden door middel van ons herroepingsformulier.

Wij verkopen alleen officiële licentie artikelen.

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW 21% en exclusief verzendkosten.